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- 내면소통은 우리 안에서 일어 난다고 하지만 밖에서도 일어난다.
- 어떤 이야기를 하기 전에 순간적인 리허설이 일어나고 이 말을 하면 어떻게 알아듣지에 대해서 뇌가 활성화된다.
- 뇌과학적 입장에서 보면 듣는거는 말하는거고 말하는거는 듣는거다.

- 생각은 단어만 같지 의미가 전부 다르다.
- 공통점은 내면소통이다.

- 어떤 의도로 사용했던 내면소통이다.

- 최초의 학문은 수사학이다.
- 설득할려면 인간관계가 잘되어야한다.
- 많은 사람들이 내 생각이 내것이라고 착각한다. 여러가지가 주입된거다.
- 생각은 사건, 이벤트이다. 생각은 내가하는 행위가 아니다. doing의 목적어가 될 수 없다.
- 가치관도 내 것이라는 착각. 그렇기 때문에 언제든지 바뀔수 있다는 유연한 마음을 가져야한다.



- opinion elements는 소통을 하는 순간 opinion이 된다.
- 사람은 opinion elements를 가지고 있다.(ex. 담배는 건강에 해롭다. 나는 건강이 중요하다. 나는 합리적인 사람이다.)

- 모든 의견은 변화 가능하다.

- 인간의 머리 속에는 고정된 실체로서의 의견이 없다.
- 예를 들어, 부모님이 결혼을 반대하면 반대하는 opinion elements가 있을 것이다. opinion elements를 연결하면 굳이 반대하지 않아도 되는 이유가 생길것이다.

- 질문 자체가 경험이기 때문에 사람마다 다르게 해석할 것이다.

- 여론과 여론조사는 다르다.
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